Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 1 Januarii 2025

Situs iconnetindonesia.online (“kami”, “situs ini”, atau “ICONNET”) menghargai dan melindungi privasi pengunjung situs kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Nama lengkap
• ID Pelanggan PLN
• Alamat pemasangan
• Nomor WhatsApp atau telepon
• Lokasi GPS (jika disetujui pengguna)
• Data perangkat: IP address, browser, sistem operasi

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang Anda berikan digunakan untuk:

• Memproses permintaan layanan ICONNET
• Menghubungi Anda untuk konfirmasi atau dukungan teknis
• Analisis performa layanan dan pemasaran
• Tujuan administratif internal

3. Persetujuan Anda

Dengan menggunakan situs ini dan mengisi formulir yang tersedia, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan ini, serta memberi izin kepada kami untuk menghubungi Anda.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta akses atas data Anda
• Meminta koreksi atau penghapusan data
• Menarik persetujuan penggunaan data sewaktu-waktu

6. Cookie dan Pelacakan

Situs ini dapat menggunakan cookie dan alat pelacakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser.

7. Pihak Ketiga

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk kepentingan layanan.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Pembaruan akan diumumkan di halaman ini.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami:
📧 Email: rio.merantika@iconpln.co.id
📱 WhatsApp: 085157704966